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山东魏仕照明科技有限公司企业质量信用报告

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2018年度质量信用报告

山东魏仕照明科技有限公司

二零一九年三月


魏仕照明科技有限公司为履行企业产品质量主体责任,建立健全质量诚信自律机制,主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,接受社会监督,根据山东省质量技术监督局《关于组织开展企业〈质量信用报告〉》的规定,按照完整性、客观性、时效性、通俗性原则,结合企业的实际情况,特编制本报告。

报告本着客观、公正的态度进行编写,报告所涉及的内容真实、有效,符合企业实际情况,自愿对企业有关情况进行公示,接受社会监督。

报告的组织范围为山东魏仕照明科技有限公司,内容包括企业质量诚信文化、质量诚信管理基础建设、质量诚信管理、质量诚信绩效等方面。

本报告的时间范围为2018年度,即201811日20181231日,本报告所涉及的数据真实、有效。

获取方式:本报告有纸质版和电子版,请分别从公司企管部和公司网站(http://www.mytyre.com.cn)获取。


 山东魏仕照明科技有限公司成立于2008年,位于古九州之一——山东省青州市经济开发区,是一家集LED封装、LED系列照明灯具研发、生产、销售及服务于一体的山东高新技术、山东名牌产品企业。公司注册资金7500万元,占地面积8万平方米,建有2.5万平方米灯具组装生产车间,2.3万平方米的研发生产楼及展厅办公楼和职工宿舍楼一栋,现有职工200余人,总资产2.39亿元。

公司全面通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和出口产品CE国际认证。拥有自主知识产权,共获专利18项,并荣获山东省标准化良好行为AA级企业、山东省高新技术企业、山东省著名商标、山东名牌企业、山东省LED产业联盟副理事长单位、山东照明电器协会副会长单位、山东省台属联谊会副会长单位,是山东省发改委和经信委节能产业化示范项目,是国家发改委、工信部绿色照明产业重点单位,山东省“首届山东绿色照明奖(2015-2017)产品研发生产优秀单位”,公司产品“城市之星150W”被评为“首届山东绿色照明奖(2015-2017)道路照明产品二等奖”,公司总经理张在忠被授予“首届山东绿色照明奖(2015-2017)领军人物”荣誉称号。

公司技术力量雄厚,注重人才培养。现拥有工程技术人员50余人,大专以上文化程度人员占总人数的50%以上。公司建立良好的人才培养制度,注重研发团队与销售团队建设,采取量才任用、薪酬激励与精神激励并重、晋升机制、培训机制。公司高度重视与济南大学、山东科技大学、潍坊工程学院、山东轻工业学院进行“产学研”合作,在济南大学成立魏仕照明LED技术研究室,有十余位专家教授参与企业新产品研发,并派出资深专家、教授长期进驻企业,与企业的研发团队一同研发新产品、新技术。此外,公司定点培养研究生三名,进一步解决了企业后备技术人才的问题。企业还通过“走出去”、“引进来”,培养建立了一支专业的研发队伍,公司研发部研发的LED新产品获全国科技创新大赛二等奖。

公司注重科技研发和技术创新,拥有从日本原装进口LED3528贴片式封装生产线、国产大功率LED发光二级管生产线、全自动LED贴片机、回流焊、波峰焊等先进的组装设备及配套灯杆生产线,有大、中、小型积分球测试机、全自动分色分光机等最先进的检测设备,使魏仕照明在装备方面处于国际先进水平。现已发展成为北方大型LED系列照明灯具专业生产商,年产量居山东省榜首。此外,公司还利用光亚展、广交会、网络营销,拓展国际市场,目前已与美国、澳大利亚、意大利、日本、非洲等多个国家十余个客户建立了业务关系,使我们的产品逐渐走进国际市场,并获得了一致好评。

第一部分企业质量诚信文化

2.1企业质量理念

质量诚信文化是一种崇尚质量、追求卓越、注重管理和为消费者负责的现代企业意识。卓越的质量诚信文化能增强企业的凝聚力和活力,进而不断提升企业的创造力。

魏仕照明经过多年的发展,依托公司先进的管理理念和企业文化,已从作坊式工厂发展成为行业著名的以品牌经营为核心的现代化大型企业。在以董事长魏波为核心的领导人的精心培育下,形成了包括企业使命、愿景、价值观和质量方针在内的独具大方特色的质量诚信文化体系。

2.2内部质量管理
2.2.1质量管理体系
  *我公司执行的质量管理体系为ISO9001,证书号:04816Q20463R0M,证书有效期至2018915日。
  *公司按照标准和体系文件要求每年组织内部审核,保障体系有效运行,建立了比较完整齐全的记录。
 *按照标准要求,每年由中国质量认证中心进行审核,最近一次审核而通过的时间是2018729日,证实体系有效运行,记录比较完整、齐全。
 *公司已建立质量教育管理制度,有进行相关质量教育培训记录。 *公司较好的执行了质量法律法规,建立有质量法律法规执行情况记录制度,目前尚无违法违规记载。
  *公司建立了质量责任赔偿制度,执行“0”缺陷出厂的质量管理制度。内部实行质量责任追究管理,建立实时质量记录日报。
2.2.2企业质量诚信

企业质量诚信
  1)企业质量诚信经营方针:创新设计、精细制造、无瑕疵出厂、一流服务、誓做百年品牌企业。
  2)企业质量诚信经营方针:本公司实施质量诚信经营方针是提高和达
   到顾客满意的根本途径和方向,并通过具体的质量诚信目标和实施质量诚信管理体系加以贯彻,体现质量诚信经营法律法规相关原则,与本公司发展宗旨相适应,也为本公司及各部门质量诚信目标的制订、评审、验证等提供框架。以质量诚信经营来满足顾客需求和社会责任为关注焦点,充分体现对顾客需求承诺。公司对质量诚信管理体系的有效性进行待续改进。管理评审对质量诚信方针适宜 性、持续性做出评价并进行相应的修改,使其待续地适合本公司发展的宗旨, 质量诚信经营和满足顾客要求。
  3)职责:总经理全面负责本公司的质量诚信管理体系,并进行资源配臵和持续改进质量诚信管理体系。管理者代表负责建立、实施、保持质量诚信管理体系,并向总经理汇报体系运行情况,落实监控和改进要求。行政部、质检部、人力资源部、生产部、销售部等相关部门在管理者代表的领导下,负责日常的体系管理工作。第三方产品抽检合格率 100% 产品出厂合格率 100% 重大质量事故率 0 重大环境安全事故率 0 信息处理率 100%
2.2.3企业质量文化建设
山东魏仕照明科技有限公司在十余年发展实践过程中,形成了具有特色的企业文化,在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面进行了广泛的探索。近年来,公司 建立起了符合公司发展战略,着力培育个性鲜明、时代感强、被全体职工认同的企业质量文化体系。通过企业质量文化的创建,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业质量文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业质量文化优势与竞争优势的和谐统一,为公司的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。
   公司工会党团支部联合开展了“学规范,树形象,争做公司好员工”。由于公司全体员工的积极参与,公司采取激励措施发挥员工的主动性、责任性、主人翁精神,在公司创名牌创诚信经营活动中发挥了重要作用。生产经营的 “魏仕照明”商标在全国获得消费者的良好口碑。
2.3企业质量基础
2.3.1企业产品标准
产品1:“城市之星”LED路灯,执行国家标准GB 7000.1-2015;
2.3.2企业计量水平
公司建立了比较完善的计量检测体系,公司检验部门对公司所有使用的计量器具定期审验,定期委托主管部门的法定检验机构进行抽检,做到了公司产品生产经营活动中计量的合规性、准确性。
2.3.3认证认可情况
产品质量认证情况:
参加认证的产品:“城市之星”LED路灯。
     质量管理体系情况:执行ISO9001,第三方认证和审核机构:北京泰瑞特认证有限公司,颁发证书编号:04816Q20463R0M,最近审核通过日期:2016729日,下次审核监督日期为2019728日之前。
     环境管理体系情况:执行ISO14001,第三方认证和审核机构:北京泰瑞特认证有限公司,颁发证书编号:04816E20163R0M,最近审核通过日期:2016729日,下次审核监督日期为2019728日之前。
     职业健康安全管理体系情况:执行OHSAS18001,第三方认证和审核机构:北京泰瑞特认证有限公司,颁发证书编号:04816S20134R0M,最近审核通过日期:2016729日,下次审核监督日期为2019728日之前。
2.4产品质量责任
2.4.1产品质量承诺 我公司生产的LED路灯具有生产许可证,执行国家质量技术标准GB7000.1-2015,实行出厂0”缺陷管理,具有严格的工序和成品检验程序并由法定质量监督检测机构对每一种规格进行抽检、出具检验报告。向用户提供产品的检测数据试验报告。对于出厂交付的产品质量承担保证责任,承担由此造成的所有经济损失。在产品服务过程中我们严格按照有关规定及合同认真履行我们的责任和义务,所提供的产品保证符合合同规定的数量、质量、规格和性能要求。
2.4.2产品召回情况
由于实行严格的出厂0”缺陷管理,多年以来我们的产品从未发生过因质量或服务的产品召回情况。当确因产品质量安全需要召回时,我们承诺顾客和用户的经济损失为0.
2.4.3“三包”责任
根据化肥产品的特点,公司制定有产品质量担保责任制度,履行更换、退货“三包”等产品责任和义务。
我公司获得的质量奖和质量荣誉如下:山东省高新技术企业、山东省著名商标、山东名牌企业、山东省LED产业联盟副理事长单位、山东照明电器协会副会长单位、山东省台属联谊会副会长单位,是山东省发改委和经信委节能产业化示范项目,是国家发改委、工信部绿色照明产业重点单位等
2.5质量风险管理
2.5.1质量投诉处理
我公司设有产品一级代理、二级代理和终端经销商三级服务网略,总部设有服务热线0536-3530066,当用户对产品或服务提出诉求时,既可通过服务热线直接与公司销售总部取得联系,也可向销售产品的经销商反映,着两条路线均会得到满意处理的结果。多年来尚未接到产品质量和售后服务质量投诉的情况。
2.5.2质量风险监测
此处暂无内容。
2.5.3应急管理
我公司制定了“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,确立“零事故、零重伤、轻伤小于千分之三,安全隐患整改率百分之百”的安全生产工作目标。组织措施上建立了总经理为组长的企业安全生产管理领导小组,设有安全环??谱ㄖ安棵?,车间班组设立有安全员。公司每周举行一次安全生产工作例会,每年举行4次安全生产培训,增强员工安全生产意识及法律观念,让员工能自觉做到“要我安全”到“我要安全”,最终到“我会安全”。安全生产管理中,实行管生产必须管安全,谁主管、谁负责,责任人逐级签订安全生产目标责任书。公司建立了安全应急预案、应急处理措施和重大质量安全事故主动报告制度。自2011年以来,我公司被省、市、县三级评为安全生产先进企业。
结束语
山东魏仕照明科技有限公司把质量之根深植于企业发展全过程,把诚信之本贯穿于生产经营的各个环节,魏仕工业园已成为山东省名副其实的产业集散地,魏仕照明成为山东省及北方LED照明行业的领军企业,回顾魏仕照明走过的里程,展望未来充满信心,魏仕人有实力、有信心、有决心、有条件把魏仕品牌做成LED知名品牌。


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